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Perguntas Frequentes (FAQ)

Como posso excluir minha conta e meus dados?

Para excluir sua conta permanentemente, abra o aplicativo Lemnis, vá até a aba Perfil > Definições (Configurações) e role até o final da tela. Clique no botão vermelho "Remover Conta". Seus dados serão apagados imediatamente de nossos servidores.

Como faço para cancelar minha assinatura Premium?

As assinaturas são gerenciadas diretamente pela loja de aplicativos do seu celular. Acesse as configurações da sua conta da Apple (App Store) ou Google Play Store, vá em "Assinaturas", selecione o Lemnis e clique em cancelar.

Como denunciar ou bloquear um usuário?

A segurança da nossa neurotribo é prioridade. Ao visualizar o perfil de alguém, ou dentro de um chat, clique nos "três pontinhos" (ou ícone de opções) no canto da tela e selecione "Bloquear" ou "Denunciar". Nossa moderação analisará o caso rapidamente.